Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 19 de octubre de 2025

Estos términos describen las condiciones de compra en nurea.cl. Las políticas de envío, devolución y privacidad también forman parte de la información disponible antes de comprar.

Productos e información

Presentamos las características, imágenes y precios de los productos para que puedas revisar tu compra.

El aspecto del producto puede variar ligeramente según la pantalla o el lote, sin alterar las características esenciales ofrecidas.

Los productos deben utilizarse conforme a sus instrucciones de uso. Los resultados pueden variar entre personas.

Precios, promociones y pagos

Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP).

El total de la compra, los descuentos aplicables y los medios de pago disponibles se muestran antes de confirmar el pedido.

Las promociones vigentes se aplican según las condiciones informadas al momento de comprar. Los cambios de precio futuros no modifican un pedido ya confirmado.

Pedidos y disponibilidad

Después de realizar una compra recibirás una confirmación por el correo proporcionado.

Si surge un problema de disponibilidad o un error en el pedido, nos comunicaremos contigo para ofrecer una solución conforme a tus derechos.

Despacho

Los pedidos se despachan desde centros de distribución ubicados en Reino Unido, Asia o Francia, según la disponibilidad del producto.

Los plazos, cobertura y condiciones se detallan en nuestra Política de Envíos. Revisa que la dirección y los datos de contacto estén completos antes de confirmar el pedido.

Cambios, devoluciones y garantías

La Política de Reembolsos explica el derecho a retracto, la garantía legal y la garantía comercial de satisfacción de 45 días para los productos de NUREA.

Esta última permite probar el producto usado de forma razonable, según sus condiciones.

Ninguna disposición de estos términos limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la ley chilena.

Uso del sitio

Te pedimos utilizar el sitio de forma lícita y proporcionar datos correctos al comprar.

Los contenidos originales de NUREA, como textos, diseños, imágenes y marcas, están protegidos por los derechos que correspondan.

Contacto y cambios futuros

Para consultas, escríbenos a contacto@nurea.cl.

Podremos actualizar estos términos para compras futuras; la versión vigente estará publicada en el sitio.

Una actualización posterior no cambia retroactivamente las condiciones aceptadas para un pedido anterior en perjuicio del consumidor.